IB客户部旨在为山西证券开展期货中间介绍业务提供市场营销、研发咨询、客户管理、操作流程指导、风控管理等各项服务,以便在IB服务商-山西证券和大华期货有限公司各职能部门之间建立沟通的桥梁,提升公司在股指期货交易中的市场地位和市场竞争力。
IB客户部部门职责:
1、负责建立健全公司IB业务的相关制度及实施细则并落实执行;
2、负责公司IB业务的归口管理,做好和山西证券的业务对接;
3、负责制定IB业务发展的总体规划并组织实施;
4、负责制定IB业务的营销策划方案并组织实施;
5、负责未上线证券营业部客户的帐户管理及协助风控工作;
6、负责协助山西证券未上线营业部的上线筹备工作;
7、负责对公司及山西证券IB业务人员的业务培训工作;
8、负责对IB客户的投资者教育工作;
9、负责制定IB业务应急方案并协调山西证券处理IB业务的重大、突发性事件;
10、负责协助接受、处理就IB业务产生的客户投诉和纠纷;
11、负责做好相关业务资料的归档整理工作;
12、负责做好与IB业务相关的其他工作;
13、协同公司其他职能部门做好各项工作;
14、完成公司领导交办的其他工作。