如果交易系统出现故障，无法进行网上交易，您可以通过所在营业部进行临柜报单委托交易或电话报单委托交易，为了及时为您下单，需要您提供身份证明或电话报单密码。

1、     应急报单电话如下：

 

2、     交易应急处理流程图：

 

客户通过电话方式下达交易指令的，应当预留电话交易密码。客户电话报单时，大华期货将验证客户提供的资金账号、名称或姓名、电话交易密码，只要三者相符，大华期货将视相应的指令为客户下达。客户以电话方式下达交易指令的，大华期货有权进行同步录音保留原始交易指令记录。客户应知晓并同意大华期货的录音记录将作为双方核查交易指令合法、有效的证明，与书面指令具有同等法律效力。